Gut zu wissen, bevor Sie starten.

NIKARI ist ein persönlich eingerichteter KI-Assistent für Alltag und Unternehmen. ButlerON verbindet passende Geräte und Anwendungen zu Hause. Im Kundenmanagement unterstützt Sommer Systems bei Auswahl, Einrichtung und Betreuung einer passenden Kundenverwaltung.

AMUNET ist als privates KI-Gedächtnis für ausgewählte Notizen und Zusammenhänge gedacht. Ein CRM ist keine Voraussetzung. Ob AMUNET zu Ihrem Bedarf passt oder eine Kundenverwaltung gezielt ergänzen kann, prüfen wir anhand des verfügbaren Stands. Bestehende Funktionen, Konzepte und eine mögliche Anbindung werden vor einer Offerte getrennt geklärt. NIKARI ist optional.

Wir wählen die Kundenverwaltung passend zu Ihrem Bedarf und berücksichtigen bestehende Anwendungen. Es besteht keine Vorgabe, dass alle Kunden dasselbe CRM verwenden. Deckt eine bestehende Lösung eine wesentliche Anforderung nicht ab, prüfen wir eine Anpassung oder individuelle Entwicklung. Umfang, Kosten und späteren Betrieb vereinbaren wir dafür in einer eigenen Offerte.

Ein persönlicher KI-Assistent kann nach Wunsch ergänzt werden. Verbindungen, unterstützte Aktionen, Freigaben und mögliche laufende Kosten werden separat vereinbart.

Wir unterstützen Sie bei konkreten IT-Fragen und bei der Einrichtung und Betreuung Ihrer digitalen Umgebung. Dazu gehören Geräte, Netzwerke, Backups, Websites, Kundenverwaltung und Automationen. Umfang und Aufwand werden vorab vereinbart.

Für Selbständige, kleine Betriebe und Teams, die ihre digitalen Abläufe, Daten und Zuständigkeiten nachvollziehbar organisieren möchten. Besonders sinnvoll ist das, wenn mehrere Personen beteiligt sind oder Änderungen den laufenden Betrieb betreffen.

Sie müssen noch nicht genau wissen, was Sie brauchen. Eine grobe Beschreibung der Ausgangslage reicht. Gemeinsam klären wir Ziel, beteiligte Personen, bestehende Systeme, Risiken und den gewünschten Umfang, bevor wir eine Umsetzung empfehlen.

Nicht jeder Auftrag passt. Ziel, Zuständigkeiten, Budget, Datenlage und Risiken müssen ausreichend geklärt sein. Sonst schlagen wir einen kleineren Umfang, eine andere Priorität oder eine passende Fachstelle vor.

Eine Anfrage ist noch keine Bestellung. Verbindlich wird ein Auftrag erst mit einer schriftlichen Offerte, in der Leistungsumfang, Kosten, Zuständigkeiten und klar ausgeschlossene Leistungen festgehalten sind.

Eine kurze Beschreibung genügt. Sie sollte zeigen, was besser werden soll, wer mit dem System arbeitet, welche Geräte oder Dienste beteiligt sind und welches Ergebnis erwartet wird. Sensible Originaldaten oder vertrauliche Kundendaten gehören nicht in die erste Anfrage.

Damit Erwartungen, Zuständigkeiten, Datenzugriffe, Drittleistungen und die Kriterien für die Abnahme vor dem Start verständlich sind. Das schützt beide Seiten vor ungeplanten Kosten und Missverständnissen.

Ja. Oft ist ein schrittweises Vorgehen sinnvoll. Zuerst werden Überblick und Prioritäten geklärt. Danach folgen Umsetzung, Tests, Dokumentation, Schulung oder Betreuung. So bleibt der laufende Betrieb kontrollierbar.

Richtwerte beruhen auf dem voraussichtlichen Zeitaufwand, der Anzahl beteiligter Personen, den bestehenden Systemen sowie dem notwendigen Test- und Dokumentationsumfang. Verbindlich wird der Preis erst mit der schriftlichen Offerte.

Bei betrieblichen Aufträgen sind häufig mehrere Personen, Zugriffe, Datenbereiche und Entscheidungswege betroffen. Dadurch steigen Abstimmungs-, Test- und Dokumentationsaufwand. Deshalb gelten andere Richtwerte als für private Aufträge.

Was im Angebot ausdrücklich enthalten ist, wird nicht nochmals berechnet. Zusätzliche Hardware, Lizenzen, externe Dienste, Drittleistungen und Reiseaufwand weisen wir vorab separat aus. Beschaffung, Koordination und Abnahmen werden nur berechnet, wenn sie zum vereinbarten Leistungsumfang gehören.

Der NIKARI-Zugang mit persönlich eingerichtetem KI-Assistenten kostet privat CHF 49 pro Monat. Für Unternehmen gelten CHF 79 pro Person und Monat. Grundeinrichtung, passende vorhandene Werkzeuge, API-Zugang, Rechenleistung und Betrieb sind enthalten. Wir helfen bei technischen Problemen und kurzen Bedienfragen. Wissensaufbereitung, individuelle Anbindungen und zusätzlich entwickelte Werkzeuge werden vorab offeriert. Für den Betrieb auf eigener Hardware kostet Beratung und Hardwarecheck einmalig CHF 390 privat oder CHF 990 für Unternehmen. Hardware und Installation werden separat offeriert.

Vor dem Start klären wir Ziel, beteiligte Personen, bestehende Systeme, Datenorte, Zugriffe, Risiken, Kosten und Zuständigkeiten. Danach folgen Umsetzung, Tests und Dokumentation.

Bestehende Technik wird nicht automatisch ersetzt. Zuerst prüfen wir Geräte, Dienste, Ablagen und Prozesse. Was zuverlässig weiterverwendet werden kann, muss nicht ersetzt werden.

Eine saubere Übergabe hält Systemstand, Zuständigkeiten, wichtige Zugänge, Datenorte, Backup, offene Punkte und Grenzen verständlich fest. Die verantwortlichen Personen sollen das System danach sicher weiterführen können.

Eine weitere Betreuung gibt es nur, wenn sie vereinbart ist. Sie kann technische Prüfungen, kleinere Anpassungen, Änderungen an Zugriffsrechten oder die Aktualisierung der Dokumentation umfassen. Ein automatischer Notfalldienst gehört nicht dazu.

Für technische Fragen, kleinere Anpassungen und vereinbarte Prüfungen – etwa bei neuen Mitarbeitenden oder geänderten Zugriffsrechten. Die sechs Arbeitsstunden pro Quartal umfassen die vereinbarten Aufgaben und deren Dokumentation. Aufgaben und Termine stimmen wir gemeinsam ab.

Den Umgang mit nicht genutzten Stunden halten wir vor Beginn in Ihrer Offerte fest. Dort vereinbaren wir auch Termine, Erreichbarkeit, Laufzeit und Kündigung.

IT-Betreuung ist keine offene Hotline. Die planbare Betreuung umfasst vereinbarte Zeit für technische Prüfungen, kleinere Anpassungen und Dokumentation. Ein 24-Stunden-Support gehört nicht dazu. Bei Problemen externer Anbieter lässt sich eine sofortige Lösung nicht garantieren.

Betreuung ist sinnvoll, wenn Systeme regelmässig nachgeführt werden müssen, etwa bei neuen Mitarbeitenden, geänderten Zugriffsrechten, zusätzlichen Datenbereichen, Automationen oder wiederkehrenden betrieblichen Fragen.

Bei dringenden Problemen wird zuerst geklärt, ob die Unterstützung in den vereinbarten Rahmen fällt. Je nach Ursache sind Provider, Hersteller, Fachbetrieb, Versicherung oder eine andere Stelle zuständig.

NIKARI unterstützt bei Texten, Recherche, Planung und wiederkehrenden Aufgaben. Mit passenden Anbindungen können Postfach, Kalender und weitere Anwendungen einbezogen werden. Unterstützte Aktionen und Freigaben werden für die jeweilige Einrichtung vereinbart und geprüft.

NIKARI kann bei Sommer Systems in der Zentralschweiz oder auf eigener Hardware betrieben werden. Auf eigener Hardware laufen das Modell und die vereinbarte Verarbeitung in der eigenen Umgebung. Webrecherche und angebundene Dienste können Daten nach aussen übertragen. Diese Verbindungen werden für die Einrichtung geklärt.

Für eine erste Demo sind keine sensiblen Originaldaten nötig. Das gewünschte Ziel, die Art der Unterlagen und einige typische Fragen genügen.

NIKARI kann Aufgaben vorbereiten und freigegebene Werkzeuge verwenden. Fachliche Entscheidungen und wirksame Aktionen erhalten vereinbarte Freigabepunkte und bleiben bei den zuständigen Personen.

ARI Demo ist der kostenlose Zugang zum Ausprobieren. Im Abo erhalten Sie Ihren persönlichen, auf Ihre Aufgaben abgestimmten KI-Assistenten mit persönlichen Anweisungen und passenden vorhandenen Werkzeugen. Grundeinrichtung, kurze Einführung, API-Zugang, Rechenleistung, Betrieb und technische Hilfe gehören dazu. Die bereitgestellten Werkzeuge müssen Sie nicht separat verbinden. Individuelle Anbindungen, Wissensaufbereitung, grössere Prompt-Anpassungen und zusätzlich entwickelte Werkzeuge offerieren wir vorab. API und NIKARI teilen denselben vereinbarten Nutzungsumfang. Öffentliche Apps, Weiterverkauf und gemeinsam genutzte Anwendungen werden separat vereinbart.

Über nikari.ch können Sie den kostenlosen Zugang zu ARI Demo anfragen. Damit lernen Sie NIKARI mit Texten, Dokumenten, Recherche, Bildverständnis und Sprachausgabe kennen. ARI Demo dient ausschliesslich zum Ausprobieren. Im Abo richten wir Ihren persönlichen KI-Assistenten auf Basis eines geeigneten bestehenden KI-Modells für Ihre Aufgaben ein. Auf Wunsch erweitern wir es mit individuellen Anbindungen und zusätzlich entwickelten Werkzeugen; Umfang und Kosten vereinbaren wir vorher.

Wenn Ihre vorhandenen Programme zum Bedarf passen und ein einzelner Arbeitsschritt vereinfacht werden soll, kann eine Automation genügen. Müssen die Kundenverwaltung, ihre Datenstruktur und Benutzerrechte zuerst eingerichtet werden, prüfen wir die CRM-Grundeinrichtung. Was bereits zum vereinbarten Auftrag gehört, berechnen wir nicht nochmals als separates Automationspaket.

Technische Möglichkeiten allein sind kein Grund für eine Automation. Sie soll konkrete Arbeit erleichtern und verständlich bleiben. Bei empfindlichen oder schwer verantwortbaren Abläufen ist eine manuelle oder teilweise automatisierte Lösung oft besser.

Das gehört zum Auftrag. Abläufe, Zuständigkeiten, Datenbereiche, Automationen und KI-Nutzung werden so dokumentiert und erklärt, dass die verantwortlichen Personen das System nachvollziehen und sicher bedienen können.

Ja. Schulungen beziehen sich auf die tatsächlich eingerichteten Systeme, Abläufe, Datenbereiche, Automationen und KI-Funktionen. Ziel ist eine sichere Anwendung im Alltag statt abstraktem Schlagwortwissen.

Diese Beratungen gehören nicht zum Angebot. Die Begleitung umfasst keine rechtliche, steuerliche, medizinische, finanzielle, sicherheitsbezogene oder datenschutzrechtliche Fachberatung. Technische Ordnung kann solche Arbeit unterstützen, ersetzt sie aber nicht.

Absolute Sicherheit lässt sich nicht garantieren. Zugriffe, Passwörter, Backups, Datenorte und Wiederherstellung können geprüft und verbessert werden. Risiken und Grenzen sprechen wir transparent an.

Die fachliche Verantwortung bleibt bei Ihrer Organisation und den zuständigen Personen. Die technische Begleitung schafft Strukturen, Abläufe und Grundlagen, entscheidet aber nicht stellvertretend über Kundendaten, Finanzen, Personal, Verträge oder rechtliche Fragen.

Partner werden für klar bezeichnete Aufgaben eingebunden. Sie sind keine Miteigentümer, Organe oder automatischen Vertreter von Sommer Systems. Zugriffe, Zuständigkeiten, Kosten, Freigaben und der Umgang mit Daten werden vorab vereinbart.