Vorgehen für Privatpersonen

So kommen wir zu deiner Lösung.

Erzähl uns, was funktionieren soll oder was dir heute Mühe macht. Gemeinsam klären wir den nächsten Schritt. Technische Vorkenntnisse brauchst du dafür nicht.

Eine Person betrachtet Notizen an einer Glaswand — Ein klares Anliegen genügt für den ersten Schritt.

Anliegen beschreiben

Melde dich über WhatsApp, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Eine kurze Beschreibung reicht für die erste Anfrage. Wir klären anschliessend die offenen Fragen.

Vorschlag und Preis erhalten

Du erhältst eine Offerte mit den vorgesehenen Arbeiten und Kosten. Erst nach deiner Zustimmung legen wir los. Auch eine kostenpflichtige Abklärung stimmen wir vorab mit dir ab.

Leistungen und Preise ansehen

Umsetzen und gemeinsam prüfen

Wir setzen die vereinbarten Arbeiten um. Anschliessend prüfen wir gemeinsam, ob alles so funktioniert, wie wir es besprochen haben.

Einführung und Übergabe

Du erhältst deine Zugänge und Unterlagen. Wir zeigen dir, wie du die Lösung nutzt. Weitere Hilfe oder laufende Betreuung vereinbaren wir bei Bedarf.

Klare Vereinbarung

Das klären wir vor der Umsetzung.

Dein gewünschtes Ergebnis
Die vereinbarten Arbeiten und Leistungen
Der Preis und mögliche Ergänzungen
Die benötigten Zugriffe und Angaben
Die gemeinsame Prüfung und Übergabe

Bei kleinen Anliegen fassen wir die Schritte zusammen. Bei grösseren Projekten vereinbaren wir passende Etappen.

Bitte beachten. Passwörter und vertrauliche Unterlagen gehören nicht in die erste Anfrage.

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